L'équipe de secours en montagne de Penrith travaille dans des conditions difficiles : un environnement qui ne pardonne pas et un temps imprévisible. Chaque année, elle vient à la rescousse de centaine de promeneurs sur les Fells, faisant bon usage du Renault Master Van parfaitement adapté et utilisé comme centre de commande et de contrôle. Cet hiver 2009, en particulier. Dans ce film, on rencontre ses membres, tous bénévoles et prêts à tout abandonner pour aller sauver des vies dans des conditions souvent traîtres. On voit le rôle du Renault Master dans les opérations de recherche et de sauvetage. On rejoint l'équipe dans un exercice de formation et on l'accompagne lors d'un appel réel, quand elle part dans les montagnes enneigées pour sauver un blessé.